Sub-responsabili del trattamento
Elenco ai sensi dell’art. 28, par. 2 e 4, GDPR — versione bozza del 31 agosto 2026.
Per l’erogazione del servizio Openline, Altovar S.r.l. si avvale dei sub-responsabili elencati di seguito. L’infrastruttura che ospita ed elabora i dati è localizzata nell’Unione Europea.
| Nome | Ruolo | Sede / Regione |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Infrastruttura di hosting: server, rete, banca dati e archiviazione degli allegati e dei media, gestiti da Altovar sui suoi sistemi | Germania (UE) |
| Cloudflare, Inc. | Rete di distribuzione e protezione davanti al servizio: instradamento delle richieste e terminazione delle connessioni cifrate | Nodi UE; società con sede negli Stati Uniti |
| Fornitori di inferenza AI instradati dal gateway Altovar | Elaborazione AI (trascrizioni, riassunti, bozze di risposta) | Regione UE |
Canale WhatsApp
Openline non sostituisce WhatsApp: lo affianca. I messaggi che il Titolare invia e riceve transitano per l’infrastruttura di WhatsApp prima di essere archiviati in Openline, come avverrebbe usando WhatsApp direttamente. Il rapporto fra il Titolare e il gestore di WhatsApp resta autonomo rispetto al presente elenco e la sua qualificazione ai fini dell’art. 28 GDPR è oggetto della revisione legale in corso.
Fornitori di inferenza AI
Le funzioni assistite del servizio sono erogate esclusivamente attraverso il gateway AI di Altovar, che applica una policy di residenza dei dati nell’Unione Europea: le richieste di inferenza sono instradate verso fornitori e regioni UE. L’elenco nominale aggiornato dei singoli fornitori di inferenza attivi è fornito al Titolare su richiesta.
Aggiornamenti dell’elenco
Altovar S.r.l. informa il Titolare di ogni modifica prevista riguardante l’aggiunta o la sostituzione di sub-responsabili, con la possibilità di opporsi ai sensi dell’art. 28, par. 2, GDPR. Le denominazioni puntuali eventualmente mancanti in questa bozza saranno completate in sede di revisione legale.